摘要：
大家网购的时候都遇见过哪些奇葩事？直播带货你怎么看？2020年自媒体和电商的趋势？大家网购的时候都遇见过哪些奇葩事？谢谢邀请！我遇到了奇葩的好事，买了一件条纹T恤，没仔细检查就洗了... 大家网购的时候都遇见过哪些奇葩事？
谢谢邀请！我遇到了奇葩的好事，买了一件条纹T恤，没仔细检查就洗了，挂起来才发现条纹有些歪，找卖家客服说可以退，我强调"已经洗了”，客服还是热诚的说可以退。瞬间把我感动的，啊啊啊！之后每次要买T恤都先去她家晃一圈。
东西不奇葩，快递奇葩。
前段时间网上买了一个花西子的CC霜，嘉兴到杭州。
我眼睁睁看着快递路线从嘉兴到杭州，再从杭州一路跑到了四川，拉都拉不住。
两天到的快递，硬是跑到四川再回来，花了五六天才到。
我想说，嘉兴到杭州，这也不顺四川的路啊，我地址上没有一个字像“四”，也没有一个字像“川”，干啥给我搞到四川去?
本来等了那么多天有点有点小情绪，想说我要在评论里说一下他们，是他们失职了。
然后就刚好那两天出了广州停车场保安捅人***，就觉得，众生皆难，唉，算了吧。[捂脸]
直播带货你怎么看？
电商直播是一种“面对面”的消费模式，其核心是促单，除了消费者，电商直播的模式、类型、主播的专业度、粉丝量、直播的手法、活动的创意以及观众参与深度等，都是影响成交的因素。电商主播要想在激烈的竞争中脱颖而出，就需要掌握一些销售、运营乃至策划的方法技巧，学会怎么去定位自己，体现自己和别的主播的差异化以及代言商品的与其他主播的差异。针对市场所需，青天榆将为学员打造完整的销售模式和课程体系，确保每个学员都可以在直播中找到自己的定位，轻松应对带货直播。
直播带货是目前比较流行的卖货方式，和传统的买家自己去找产品下单有不同的地方。直播带货更多的是认可你这个人然后在购买你推荐的产品，直播的货大部分还是很便宜的，以量换价。今天的直播带货非常流行和疫情影响也有关系，更多的人从事线上销售。
上周罗永浩老师直播的时候我也买了他推荐的牛排，周六发货周日就到了。品质也还是不错，如果以后直播间有其他好的产品我也会继续购买。
2020年年初，突如其来的***疫情彻底引爆了直播卖货，各行各业主动或被动入局，展开积极多远探索，推动直播电商生态繁荣，2020年直播电商市场规模预计达9610亿。
1. 用户激增
收割大量被迫体验直播的新用户并迅速普及用户心智教育，渗透率提升
2. 边界扩张
高度依赖线下场景的行业自救促进直播场景与内容的拓宽拓深，催生新商机
3. 工具升级
直播工具不断迭代完善，降低进入门槛，加速进场并轨，扩大新业态势能
直播电商行业格局：
目前行业内做直播电商的平台氛围三类：
一类是“电商平台+短***/直播”
此类平台的代表是淘宝、京东、拼多多
第二类是“短***内容平台+电商”
此类平台的代表是快手、抖音、微视
第三类是“泛***平台+直播电商”
此类平台的代表是全民K歌、花椒直播等。
直播电商之战风起云涌，各平台群雄逐鹿。直播电商行业发展到现在，不是你做不做，而是怎么做的问题了
看好的原因：挣钱、推动电商行业发展、推动直播行业发展、丰富了购物模式、是网红经济的新变现模式……
不看好的原因：部分网红主播带货不看质量，导致消费者上当受骗，对直播带货的质量降低
但不看质量就带货的情况一定会被市场逐步限制的，带货直播行业想要长***展，必将经历混乱期，走向正规。
卿咚浅谈直播带货
最近每天早上打开百度，在首页多次看到格力董阿姨直播带货的消息，因为以前她对电商的销售模式不是很认可，更注重于传统的销货渠道，2020年格力一季度营收203.96亿元，同比下滑49.70%。董明珠自己也坦言，格力电器一季度少了300亿元的销售，对一个企业来说，这数字影响太大，甚至说“颗粒无收”都不为过。
今年由于疫情的影响，企业发展都很困难，由于自己工作原因也一直在关注民企发展所遇到的困难和问题，也写过一篇《2020年依然是民营企业寒冬年，哪类企业最难熬？》的文章，也写了很多国企央企混改的文章。但说句实话自己对互联网行业的企业关注并不是很多，但最近很多的直播带货确实刷新了我的认知。
下面谈一下自己对直播带货的认识和想法：
先从自己购物习惯来说，我一般是网购加实体店的购物习惯，我相信很多人跟我是一样的；实体店面是要花一定的时间，产品选择依附于亲身感受，比如衣服合身、鞋子合脚。网络购物足不出户完成购买，送货上门，完全满足了人们的惰性，说好听点就是方便、快捷，但产品选择依附于图片和文字描述，质量和性价比更多的是依附于评论。
直播带货个人认弥补了网络购物无体验的不足，通过主播的体验增加产品的接受度。
从消费者层面来说，更多关注产品质量、价格、性价比的问题。
从主播带货层面来说，选择产品就变的尤为重要，主播通过自己个人信用为产品的质量做担保，通过低价格、超低价格让自己有很强的变现能力，增加产品知名度的同时也增加了自己知名度，才能长期做下去。个人认为在一定层面上***了消费，带动了经济发展。
从厂家来说，除了保证产品质量、企业信用、低价格甚至超低价格之外，每个企业都要考虑自身的利润。直播带货省去了市场推广和宣传费用的同时，也省去了传统销售环节的经销商、物流、仓储、人力、税赋部分，大大降低了运营成本，让产品直接面对消费者，让消费者以出厂价购买产品；也就支撑了以低价甚至超低价进行直播促销，而且相比传统渠道销售模式，资金回笼周期大大缩短，现金流的充足保证了企业稳步发展
所以，最近直播带货是真的火，我们来看一下各平台及渠道的直播案例：
多地市县领导走进直播间为当地的特色产品代言；
央视多位知名主持人公益为湖北直播带货；
罗永浩入驻抖音直播带货；
格力电器董阿姨先后在抖音、快手、京东进行多轮直播带货，而且家电销售金额很乐观。
作为消费者， 从自身的消费习惯来说我们是被引领的，仅局限于个人接受度和认知的问题；作为企业，在大众消费被某些行业引领和不断革新的前提下，消费相关行业的企业必须从认知上及时做出改变。格力董阿姨以前和小米的对赌***，对传统销售渠道的保护等不难看出，对于电商平台她内心还是有抵触的。自从疫情以来格力一季度少了300亿的销售额，董阿姨挺身而出，先后在抖音、快手、京东进行直播，带货的金额我没做统计，但效果是非常好的。虽然说是尝试性的，但后续肯定要形成线上和线下的闭合。
我以前还写过一篇《时代在进步，你不进步行吗？》的文章，引用里面的一段话，“我们生活在移动互联网时代，在充分享受移动互联网带来的便利，但始终是作为一个用户参与其中，想做为一个运营者参与其中分享红利的时候，已经没有机会了。借用网络上一段话：赚不到钱，并不是没钱可转，而是你不在赚钱的圈子内。我们不缺机会，缺的是了解机会的意愿，判断机会的眼光，尝试机会的勇气，坚持机会的恒心，以及相信自己的信念。不知道是我们需要改变的意愿过于强烈造成我们浮躁；还是沉浸在固有领域和阶段苦心经营，相信付出必有收获；但我们始终遗忘了一件事，时代造就了英雄，思路决定了出路，格局造就了未来。我们必须不断学习和了解，要清晰思路，拓展格局，顺应时代。”
2020年自媒体和电商的趋势？
2020年自媒体和电商的趋势发展前景，在2019年的电商可谓是见证奇迹的一年：港美互联网企业(不含教育)年度涨幅十强榜中，中国电商股——唯品会、 美团、拼多多、京东、阿里全面上榜，而且排名靠前。
展望2020年，电商行业将会有怎样的发展趋势呢？
一、社交媒体购物进步发展
在以前，如果人们想在线购买商品，就必须通过电子商务网站购物，但是现在，大家可以直接从自己喜欢的社交媒体网站上在线购物。
根据相关数据报告称，社交电商行业发展势头强劲，整个市场规模将在今年超过2万亿元，明年将达3万亿元。
二、电商补贴大战加剧
从行业监管来看，电商法的推出、京东与阿里N选一的官司仍在持续，电商行业未来二选一的执行难度在加大。
如果N选一的难度确实加大，平台表面上更具可行性的方案就是补贴了，所以明年补贴大战似乎箭在弦上不得不发。
电商玩家磨刀霍霍、补贴纷至沓来的背后，共同指向了同行之间电商用户的争夺。
三、内容营销成为一大趋势
内容将在促销中扮演一个非常重要的角色，未来一年的电商趋势更加强调使用内容来促进销售，B2B电商趋势也在朝着这个方向发展。
如果产品拥有许多评论，或者消费者是被已经使用过的人推荐购买，他们就会对你的产品更感兴趣。
同样，消费者认为关于产品的博客比传统广告更可靠，因此，最新的电商趋势包括使用内容作为强大的营销工具。
四、电商直播更加热闹
2019年，随着李佳琦、薇娅的名字被大家熟知，淘宝、京东、抖音、拼多多、快手、微博、秀友等都纷纷开启了直播带货业务。
从图文到短***，从短***到直播，随着5G民用的到来，低延迟、***画质的特点，让直播离我们每个人的生活越来越近。
五、AR和VR体验将更受欢迎
AR和VR可以让在线购物者网购时也能增强产品体验。
从低谷到复苏，5G的快速发展成为VR、AR再次大热的“助燃剂”，市场关注的目光再次投向VR、AR领域，而且还有人分析认为VR、AR将处于爆发前夜。
明年随着5G普及度越来越广，AR和VR体验将更受欢迎。
在这个信息瞬息万变的时代，电商行业每年都在发生变化，随着客户和企业适应了网上零售的流行，他们的购物偏好和方式也变得更好。
因此，电商趋势处于不断变化的状态，2020年将会成为一个更辉煌的年份。
